Propuesta de curso:

Habilidades de Comunicación

21018F-F210077

Programación Didáctica

#

Módulo

Horas

1
Módulo 1: ¿QUÉ ENTENDEMOS POR COMUNICAR CON ÉXITO?
  • Elementos de la comunicación: ¿cómo se relacionan entre ellos?
  • Características y objetivos de la comunicación eficaz
  • Tipologías de comunicación: Comunicación intra Personal + Comunicación Interpersonal
Horas: 0,5
0,5
2
Módulo 2: COMUNICACIÓN INTRAPERSONAL: ¿QUÉ HISTORIA NOS CONTAMOS?
  • Código Lingüístico: La importancia de las creencias
  • Código Fisiológico: La coherencia del mensaje
  • DAFO en la comunicación: Analizar nuestras fortalezas y debilidades
Horas: 1,0
1,0
3
Módulo 3: BLOQUEOS EN LA COMUNICACIÓN: HERRAMIENTAS PARA VENCERLO
  • Miedos racionales y miedos irracionales
  • Inteligencia Emocional aplicada a la comunicación
  • Herramientas de Coaching para vencer los bloqueos
Horas: 1,5
1,5
4
Módulo 4: COMUNICACIÓN INTERPERSONAL: ¿CÓMO NOS COMUNICAMOS CON LOS DEMÁS?
  • Lenguaje verbal, no verbal y lenguaje técnico: ¿los usamos coherentemente?
  • Transmitir confianza a través de la escucha activa y el rapport
  • Empatía y asertividad como claves del éxito
  • Inteligencia emocional aplicada a la gestión de situaciones difíciles
Horas: 1,5
1,5
5
Módulo 5: COMUNICACIÓN TELEFÓNICA: ¿DÍGAME?
  • La voz es la primera imagen
  • ¿El lenguaje no verbal afecta a la comunicación telefónica?
  • Protocolo de actuación en la comunicación telefónica
  • Emisión y recogida de información
  • La importancia de la escucha activa
Horas: 0,5
0,5
6
Módulo 6: LENGUAJE ESCRITO: HERRAMIENTA PARA UNA COMUNICACIÓN EFICAZ
  • Los cambios en la comunicación desde la introducción de las TIC
  • Lenguaje verbal y lenguaje escrito: parecidos, pero no iguales
  • La necesidad de cuidar el lenguaje escrito
  • El contexto en la comunicación escrita
  • Claves para una comunicación escrita eficaz
  • Correo electrónico y otras aplicaciones de mensajería
  • Ejercicios prácticos
Horas: 1,0
1,0

Organización y
Ejecución

Equipo Docente

Esther
Gómez
Respaldan su trayectoria profesional más de 20 años de experiencia en el ámbito del Desarrollo Personal y Profesional de personas, equipos y por ende, de Empresas, gestionando e impartiendo itinerarios formativos relacionados con las habilidades profesionales y personales que optimizando la comunicación, mejoran los resultados de los equipos y de la actividad empresarial. Imparte el módulo de Marketing Emocional del Master en Coaching e Inteligencia Emocional de la Fundación CEU San Pablo., además de ser colaboradora habitual en programas formativos de clientes como Cámara de Comercio de Sevilla, IAAP Junta de Andalucía, RED.es, AYESA, McDonald’s, AENA, Bricodepot, NEVALUZ, Clínicas VIAMED, Clínica Santa Isabel, Bodegas Caballero, PRODETUR Diputación de Sevilla, Fundación CEU San Pablo, Colegio Salesianos, CEP de diferentes institutos, CADEs, y Lanzaderas de Empleo, Confederaciones de Empresarios, etc
 
 
  • Licenciada en Económicas por la Universidad de Sevilla
  • Máster Experto en Coaching e Inteligencia Emocional
 
 
  • Coaching e Inteligencia Emocional
  • Comunicación Eficaz
  • Liderazgo y Motivación y Gestión de Equipos
  • Gestión del Tiempo y del Estrés
  • Atención al cliente
  • Emprendimiento
  • Habilidades en general que ayudan a cambiar resultados: Creatividad e Innovación, Liderazgo y Desarrollo del Talento, Gestión del Tiempo, Gestión del Estrés, Gestión de Equipos, Gestión de Conflictos, Negociación, Motivación, Pensamiento crítico, etc.
  • Organización Empresarial.
  • Marketing Emocional: Inteligencia Emocional aplicada a las Técnicas de venta
 
 
  • Formadora homologada Red.es
  • Certificado de Profesionalidad Docencia de la Formación Profesional para el Empleo
 
 

Presupuesto

Acción formativa

Acción formativa

Habilidades de Comunicación

Horas

Horas

6

Participantes

Participantes

15

Precio

Precio

999

Habilidades de Comunicación

6

15

999

Total: 999€

  • IDEXA pone a disposición de AERTEC SOLUTIONS, S.L. un servicio de consulta gratuito a través del correo electrónico durante los 12 meses posteriores a la finalización del curso.
  • Este presupuesto tiene una validez desde su emisión de 2 meses. Este servicio está exento de IVA.
  • La acción formativa es 100% bonificable con los créditos de la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE), para un grupo mínimo de  13
     alumnos, siempre y cuando el cliente disponga de crédito suficiente. IDEXA no se hace responsable de que el cliente no pueda aplicarse la correspondiente bonificación ante la FUNDAE, siempre que sea por causas ajenas a nuestra gestión.
  • AERTEC SOLUTIONS, S.L., con CIF B29869856: Consiente que IDEXA utilice su nombre comercial y logo en nuestra página web y otros medios promocionales, con el único objeto de dar a conocer que ambas entidades han colaborado conjuntamente.
  • Forma de pago: Contado por transferencia una vez finalizada la acción formativa. Nº cuenta: ES98 3187 0343 6851 2446 9825.
  • En caso de cancelación del servicio con menos de 15 días naturales del comienzo de la acción formativa, el cliente deberá abonar el 10% por gastos de gestión.

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Frontend

20h

Duración

o

Modalidad

Backend, Certificaciones oficiales

60h

Duración

o

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8h

Duración

Modalidad

05/03/2024
Prox. Convocatoria
Certificaciones oficiales, Metodologías

15h

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Modalidad

04/03/2024
Prox. Convocatoria
Certificaciones oficiales, Metodologías

20h

Duración

o

Modalidad

Gracias por tu tiempo Kalem Nicole

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