Logística y Recursos Humanos

¿Qué vas a aprender en esta formación?

• Conocer el papel de la dirección y gerencia de recursos humanos, así como los enfoques contingente y universalista.
• Analizar las fuentes de información para el diseño de puestos, incluyendo trabajadores eventuales y horarios flexibles.
• Saber las pruebas de selección habituales, los perfiles de los candidatos y los tipos de ruptura laboral con sus costes asociados.
• Identificar sistemas retributivos basados en el puesto de trabajo y en el individuo, considerando el marco legal y sus obstáculos.
• Ver la importancia de los programas de seguridad y salud para los trabajadores.
• Identificar problemas de gestión de diversidad en las empresas y aplicar estrategias para evitarlos, destacando sus ventajas.

Unidad 1. Dirección en recursos humanos

• El modelo actual de dirección de recursos
• Funciones y rol de la dirección de recursos humanos
  • Funciones de la dirección de recursos humanos
  • El papel del gerente de recursos humanos
  • Planeamiento ético en la gestión de recursos humanos
• Rendimiento económico vs políticas de recursos humanos
  • Enfoque contingente
  • Enfoque universalista
• Políticas de recursos humanos adaptadas al tipo de empleado

Unidad 2. Planificación

• Planificación de los recursos humanos. Concepto
• Factores condicionantes
• Etapas
• Beneficios de la planificación

Unidad 3. Puestos de trabajo

• Los puestos de trabajo
• Justificación del diseño de puestos
• Análisis de los puestos de trabajo
• Descripción del puesto de trabajo
• Información y etapas para el análisis y descripción de puestos
  • Fuentes de información
  • Etapas de desarrollo
• Las competencias en los puestos de trabajo
• La flexibilidad en el trabajo
  • Los trabajadores eventuales
  • Los horarios de trabajo flexibles
• La ergonomía en el puesto de trabajo

Unidad 4. Contratación

• El proceso de contratación
• Proceso y fuentes de reclutamiento
  • Perfil del candidato
  • Fuentes de reclutamiento
  • El e-recruitment
• Selección
  • Pruebas de selección
  • La entrevista de selección
• Proceso de acogida del nuevo empleado
• Ruptura laboral
  • Costes asociados a la ruptura laboral
  • Beneficios asociados a la ruptura laboral
  • Tipos de ruptura laboral

Unidad 5. Sistema de evaluación

• Evaluación y gestión del rendimiento. Concepto y aplicaciones
• El sistema de evaluación
  • ¿Qué evaluar?
  • ¿Quién debe evaluar?
  • ¿Cómo evaluar?
  • ¿Cuándo evaluar?
• Dificultades y exigencias en el proceso de evaluación
  • Sesgos y obstáculos
  • Exigencias
• La gestión del rendimiento

Unidad 6. Formación

• Introducción a la formación en la empresa
• Importancia de la formación
• El proceso de formación
  • Conocimiento de la situación actual
  • Fijación de los objetivos
  • Organización de los medios necesarios
  • Aplicación del programa formativo
  • Resultados y control del programa formativo
• El e-learning
• Motivación
• Conclusiones

Unidad 7. Carrera profesional

• Desarrollo de la carrera profesional. Concepto general
• Fases del desarrollo de la carrera profesional
• Mentoring
• Coaching
• Consejos para un desarrollo de carrera con éxito

Unidad 8. Retribuciones

• Concepto de retribución
• Políticas retributivas
• Tipos de sistemas retributivos
  • Sistemas basados en el puesto de trabajo
  • Sistemas basados en el individuo
• Criterios de retribución por desempeño
  • Obstáculos y tendencias de la retribución por desempeño
• Administración retributiva y su entorno legal

Unidad 9. Diversidad

• Gestión de la diversidad. Concepto
• Situaciones a combatir con la gestión de la diversidad
• Acciones para impulsar la gestión de la diversidad
• Aplicación de la diversidad a las áreas de recursos humanos
• Ventajas de la gestión de la diversidad

Unidad 10. Externalización

• La externalización empresarial
• La dirección internacional de los recursos humanos
  • Reclutamiento y selección internacional
  • Desarrollo de la carrera profesional internacional
  • Formación
  • Reatribución
• Enfoques de la dirección internacional de los recursos humanos
• Inconvenientes de las expatriaciones
• La influencia de la cultura

Unidad 11. Seguridad y salud

• Programación de la seguridad y salud en el entorno laboral
  • Programas de seguridad
  • Programas de ayuda al empleado (PAEs)
  • Programas de salud y bienestar

Unidad 12. Empresa logística

• La empresa logística
  • Empresas transportistas
  • Empresas estibadoras
  • Empresas transitarias o forwarders
• Estructura humana de la empresa logística
  • Organigrama de las empresas transportistas
  • Organigrama de las empresas estibadoras
  • Organigrama de las empresas transitarias o forwarders
• Claves del éxito de la empresa logística

Profesionales de empresas de actividad logística que quieran ampliar sus conocimientos en relación con la gestión de los recursos humanos, poniendo especial énfasis en operarios, mandos intermedios, directores.

PREGUNTAS FRECUENTES – PARTICULARES

1. ¿Por qué formarte con Idexa?
   En Idexa apostamos por una formación práctica, actualizada y orientada al mercado laboral. Contamos con formadores expertos en activo, ofrecemos certificaciones oficiales reconocidas y diferentes modalidades de aprendizaje para que puedas formarte a tu ritmo y según tus necesidades profesionales.
2. ¿Qué tipo de cursos puedo realizar en Idexa?
   En Idexa ofrecemos formación presencial, en streaming y online para profesionales, en áreas como IT, habilidades profesionales y certificaciones oficiales. Nuestra formación está pensada para ayudarte a multiplicar tu talento y mejorar tu perfil profesional.

3. ¿Necesito conocimientos previos para realizar los cursos?
   Depende del curso. En la ficha de cada formación indicamos si es de nivel iniciación, intermedio o avanzado, así como los conocimientos recomendados. Si tienes dudas, puedes contactar con nosotros antes de matricularte.
4. ¿Cómo funcionan los cursos online?
   Los cursos online se compran por licencia individual a través de la web. Tras la compra, se te matricularemos en nuestro campus virtual y recibirás por email tus credenciales de acceso al aula virtual.

5. ¿Dónde accedo a mi curso y cuándo puedo empezar?
   Accederás a tu curso desde nuestro campus virtual. Una vez recibas las credenciales, podrás comenzar de inmediato y avanzar a tu ritmo dentro del plazo establecido para el curso.

6. ¿Cuánto tiempo tengo para completar un curso online?
   Dispones de 90 días desde el acceso al campus virtual para completar el curso. Durante ese periodo podrás organizarte a tu ritmo y acceder a los contenidos cuando quieras, disponibles las 24h y los 7 días de la semana.
7. ¿Qué ocurre si no puedo terminar el curso dentro del plazo?
   Si necesitas una ampliación excepcional del plazo, puedes contactar con nuestro equipo. Te informaremos de las opciones disponibles en cada caso
8. ¿Puedo matricularme en un curso en streaming?
   Cuando tengamos alguna convocatoria en abierto en modalidad streaming publicaremos las fechas en la web. Podrás comprar tu plaza a través de la web y te enviaremos tus credenciales de acceso al campus virtual, para comenzar en la fecha y horario previstos en la convocatoria.
   Si no hay fechas activas, podrás solicitar información sobre próximas convocatorias.

9. ¿Los cursos incluyen certificado?
   Sí. Al completar el curso obtendrás un certificado propio de aprovechamiento de Idexa. Además, algunos cursos incluyen certificaciones oficiales de Scrum Manager, PeopleCert o Certiprof, indicadas en la ficha del curso. Puedes consultar todas nuestras certificaciones oficiales en: https://idexaformacion.com/cursos/certificaciones-oficiales/

10. ¿Los cursos son bonificables por FUNDAE para particulares?
    No. La formación bonificada por FUNDAE está disponible únicamente para empresas. Si eres particular, puedes realizar los cursos como formación privada.
11. ¿Qué métodos de pago puedo utilizar?
    Puedes pagar con tarjeta bancaria, PayPal o Bizum. También puedes solicitar factura si la necesitas.

12. ¿Cuál es la política de devoluciones?
    Una vez iniciado el curso (acceso, visualización o descarga de contenidos), no existe derecho de desistimiento.
    Si no has accedido al contenido, dispones de 14 días para solicitar la devolución, según la normativa vigente.

13. ¿Qué requisitos técnicos necesito?
    Los requisitos técnicos, en caso de existir, se indican en la ficha de cada curso. Generalmente solo necesitas conexión a Internet y un navegador actualizado.

14. ¿Cómo solicito la factura de mi curso?
    Durante el proceso de compra podrás indicar tus datos de facturación o solicitar la factura posteriormente escribiéndonos por email.
15. ¿Cómo puedo contactar con Idexa si tengo dudas antes de comprar?
    Puedes contactar con nosotros a través del formulario de la web, por email rocio.leon@idexaformacion.com o por teléfono y WhatsApp +34 623 34 74 15 . Estaremos encantados de ayudarte a elegir el curso que mejor se adapte a tus objetivos.

PREGUNTAS FRECUENTES – EMPRESAS

1. ¿Qué tipo de formación ofrece Idexa a las empresas?
   Ofrecemos cursos para empresas en modalidad online, streaming y presencial, así como formación a medida, itinerarios formativos y certificaciones oficiales para equipos profesionales.

2. ¿Ofrecéis formación a medida para empresas?
   Sí. Diseñamos programas formativos personalizados en función de los objetivos de la empresa, el perfil de los participantes y las competencias a desarrollar, tanto en modalidad online como presencial o streaming.
3. ¿Podéis adaptar los contenidos a nuestro sector o herramientas internas?
   Sí. Podemos adaptar los contenidos, casos prácticos y ejemplos al sector de la empresa o a las herramientas que utilice el equipo, siempre que se trate de acciones formativas a medida.
4. ¿Las empresas pueden realizar seguimiento del progreso de los empleados?
   Sí. Desde nuestro Departamento de Formación nos encargamos de gestionar el seguimiento de los participantes. A través del campus virtual, ofrecemos informes de progreso y aprovechamiento, facilitando que los departamentos de RR. HH. y formación puedan monitorizar la evolución de sus empleados de manera sencilla y organizada.
5. ¿Existe un mínimo de participantes para organizar un curso para empresas?
   El número mínimo depende de la modalidad y del tipo de formación. Nuestro equipo te asesorará para encontrar la opción más adecuada.
6. ¿Puedo comprar varias licencias de un curso online?
   Sí. Para empresas que necesiten varias licencias, ofrecemos descuentos por volumen a partir de 10 licencias. La gestión se realiza de forma personalizada contactando con nuestro equipo.

7. ¿Gestionáis directamente la bonificación FUNDAE?
   Sí. Asesoramos y, si lo deseas, nos encargamos de la gestión de la bonificación a través de FUNDAE, facilitando todo el proceso administrativo.
8. ¿Podéis impartir formación presencial en las instalaciones del cliente?
   Sí. Impartimos formación en la empresa del cliente, siempre que se disponga de los medios necesarios.
9. ¿Se pueden combinar distintas modalidades de formación (blended)?
   Sí. Ofrecemos soluciones formativas mixtas que combinan formación online, sesiones en streaming y formación presencial.
10. ¿Qué certificaciones ofrecéis?
    Ofrecemos certificaciones oficiales de PeopleCert, Scrum Manager, Certiprof, entre otras. Puedes consultar nuestro catálogo de certificaciones en: https://idexaformacion.com/cursos/certificaciones-oficiales/

11. ¿Con cuánta antelación debo contratar la formación para empresas?
    Para garantizar la disponibilidad de plazas, planificar la formación de manera óptima y gestionar la bonificación FUNDAE sin complicaciones, recomendamos contactar con nuestro equipo con la mayor antelación posible. Te acompañaremos en todo el proceso para que la experiencia sea sencilla y eficiente.
12. ¿Por qué confiar la formación de tu empresa a Idexa?
    En Idexa acompañamos a las empresas como partner formativo, ofreciendo soluciones flexibles, formación práctica y certificaciones oficiales, con asesoramiento experto en bonificaciones y gestión integral del proceso.
13. ¿Cómo puedo solicitar información o un presupuesto personalizado?
    Puedes contactar con nuestro equipo a través de: formacion@idexaformacion.com
    Te asesoraremos sin compromiso sobre descuentos, bonificaciones y formación a medida.