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Programación Didáctica

Módulo

Horas

NEGOCIAR EN LA ERA DE LA COLABORACIÓN

Introducción: Por qué negociar, para qué negociar. Evolucionando en el paradigma de la negociación.
Elementos diferenciadores de la negociación en la era de la colaboración, los nuevos registros: actores, roles, medios y propósitos.
Negociación competitiva vs negociación colaborativa. Qué nos aportan estos modelos

Horas: 2,0

2,0

PREPARANDO MI ACTITUD NEGOCIADORA

Autodiagnóstico: Mirándome de cerca a la hora de negociar.
El marco de trabajo “give-get”, ¿qué nuevas vías ofrece esta forma de entender el proceso negociador?
Me preparo para llegar a acuerdos: mentalidad de abundancia vs mentalidad de escasez.
La inteligencia emocional al servicio de la Negociación: autocontrol, empatía y autoconfianza.

Horas: 3,5

3,5

ENTRENANDO MI CONDUCTA NEGOCIADORA. Destrezas de la negociación eficaz

Cómo crear un ambiente de confianza en una negociación con el cliente: “Las 3 patas de la confianza”: Competencia (saber del producto/servicio), Sinceridad (comunicación abierta, empática), Credibilidad (valores y coherencia con los mismos)
La negociación basada en principios. Comunicar para que los intereses sean lo importante.
Gestión del conflicto en la negociación. Convertir enfrentamiento en oportunidad colaborativa.
El marco win-win donde las partes salgan beneficiadas. Técnicas comunicativas para crear soluciones viables
PLAN DE ACCIÓN INDIVIDUAL

Horas: 5,5

5,5

Organización y
Ejecución

Características

Objetivos

Requisitos

Características

Objetivos

Requisitos

Metodología

Los participantes, una semana antes del inicio del curso, recibirán un documento PREWORK para su cumplimentación. Esto les permitirá, además de ir calentando motores, comenzar a crear en ellos su expectativa sobre su objetivo de aprendizaje. De igual forma, el personal docente conocerá en mayor medida el perfil del alumnado para adaptarse al máximo a su situación y necesidades. (online)
La casuística práctica con la que se trabaja, parte del propio participante, del día a día de su labor y especial idiosincrasia.
La metodología roleplay será una de las elegidas para el citado entrenamiento, con un feedback que partirá tanto del propio docente como del resto de compañeros.
Se combina la presencialidad en aula con el espacio virtual de las plataformas. Este último medio nos servirá para compartir nuestros logros, además de posibles obstáculos, dudas y bloqueos que el participantes esté experimentando.
Las Actividades intersesión se consideran un recurso más que permite avivar y mantener la motivación hacia la temática trabajada en las presenciales, a la vez que provoca la puesta en marcha de las acciones aprendidas. ( online)
La herramienta PLAN DE ACCIÓN se torna instrumento clave para la transferencia de lo aprendido. Así mismo, se aportará feedback en las sesiones de seguimiento a los participantes. (Mixto)

Equipo Docente

Belén

Laguna

Bio

Respaldan su trayectoria más de 20 años de experiencia en Recursos Humanos como Consultora, Formadora y responsable de proyectos de Desarrollo Organizacional. Ha impartido formación en diferentes módulos de la asignatura “Competencias para el Liderazgo” en los programas MBA Executive, Part time y Full time, en escuelas de negocio de Sevilla y es colaboradora habitual en las formaciones organizadas por el Instituto Andaluz de Administraciones Públicas (IAAP).

Titulaciones

Lda. Psicología
Máster en Dirección de Recursos Humanos

Conocimientos técnicos

Gestión de equipos
Técnicas de negociación
Liderazgo
Comunicación
Gestión del Tiempo
Inteligencia Emocional

Certificaciones

Coach Ejecutivo certificada por AECOP
Certificada por Oxford Psychologists UK en el uso, aplicación y Coaching con los instrumentos de desarrollo directivo MYERS BRIGGS (MBTI) STEP I y STEP II. 2010

Presupuesto

Acción formativa

Taller de negociación

Horas

Participantes

Precio

9.750,00

Taller de negociación

9.750,00

Total: 9.750,00€

IDEXA pone a disposición de TELEFÓNICA- DIRECCIÓN TERRITORIAL SUR un servicio de consulta gratuito a través del correo electrónico durante los 12 meses posteriores a la finalización del curso.
Este presupuesto tiene una validez desde su emisión de 2 meses. Este servicio está exento de IVA.
La acción formativa es 100% bonificable con los créditos de la Fundación Estatal para la Formación en el Empleo (FUNDAE), para un grupo mínimo de 87
alumnos, siempre y cuando el cliente disponga de crédito suficiente. IDEXA no se hace responsable de que el cliente no pueda aplicarse la correspondiente bonificación ante la FUNDAE, siempre que sea por causas ajenas a nuestra gestión.
TELEFÓNICA- DIRECCIÓN TERRITORIAL SUR, con CIF : Consiente que IDEXA utilice su nombre comercial y logo en nuestra página web y otros medios promocionales, con el único objeto de dar a conocer que ambas entidades han colaborado conjuntamente.
Forma de pago: Contado por transferencia una vez finalizada la acción formativa. Nº cuenta: ES98 3187 0343 6851 2446 9825.
En caso de cancelación del servicio con menos de 15 días naturales del comienzo de la acción formativa, el cliente deberá abonar el 10% por gastos de gestión.